Segue abaixo procedimentos em casos de trocas ou devoluções:
Devolução por arrependimento/desistência
Se ao receber o produto você quiser devolvê-lo por arrependimento, entre em contato através do e-mail ou WhatsApp disponíveis na página de contatos em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento, para que possamos indicar a melhor forma de envio para devolução ou troca e estorno do seu dinheiro, desde que o produto não apresente indícios de uso e as etiquetas ou tag´s estejam devidamente fixadas.
Produto com defeito ou avaria
Se ao receber o produto você identificar qualquer defeito, entre em contato em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento, através do e-mail ou WhatsApp disponíveis na página de contatos para que possamos indicar a melhor forma de envio para devolução ou troca e estorno do seu dinheiro.
Trocas por motivos diversos
Caso você precise trocar um produto devido ao tamanho, cor ou demais motivos, entre em contato através do e-mail ou WhatsApp disponíveis na página de contatos em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento, para que possamos indicar a melhor forma de envio para troca, desde que o produto não apresente indícios de uso e as etiquetas ou tag´s estejam devidamente fixadas. O produto pode ser trocado por outro de mesmo valor ou valor maior e a diferença será cobrada do cliente.